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包河区委书记葛锐接待信访群众

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7月29日上午，包河区委书记葛锐在区信访局接待来访群众1批3人次，来访反映承包地因灾受损要求赔偿问题。区委常委、政法委书记李香贤，区政府副区长钱炳陪同接访，市退役军人事务局局长王强到会指导。相关区直单位、属地镇主要负责人参加接访。

　接访过程中，葛锐认真听取信访人诉求，仔细询问访情，并与信访人深入沟通交流。在听取相关单位汇报后，葛锐表示，信访人反映诉求要依法依规，可以采取先调解后司法的程序。针对信访人提出的诉求，由区司法局牵头，相关部门积极配合，本着“公开公平、依据事实”的原则，尽快把事情调查清楚，尽力把问题解决到位。

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葛锐强调，各相关单位要认真贯彻以人民为中心的发展思想，用法用理、用心用情做好信访工作，千方百计倾听群众呼声、了解群众疾苦、为群众排忧解难，切实提高人民群众获得感、幸福感、安全感。

瑶海区委书记黄卫东公开接访群众

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7月30日，瑶海区委书记黄卫东在区联合接访中心公开接待来访群众2批2人次，涉及施工造成下水道堵塞影响居民生活及物业管理等问题。相关区直单位、属地街道主要负责人以及法律顾问参加接访。

　　在接访过程中，黄卫东认真倾听来访群众诉求，并与信访人进行深入沟通，结合各职能单位处理意见后，黄卫东指出：一是责任单位要主动作为担起责任，积极配合整改到位；二是属地要做好统筹协调，切实维护好群众合法权益；三是要立行立改，真正做到“真抓实干、马上就办”，做到想群众之所想、急群众之所急，深入有效地解决问题。

黄卫东要求：信访部门要加强督查督办，进一步提高信访工作效能，切实把信访矛盾化解工作做实做细。

庐阳区区长陈伟接待来访群众

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7月30日，庐阳区委副书记、区政府区长陈伟在区群众来访接待中心开门接访，当日，接待群众1批1人次，涉及征迁安置问题。区委常委、政法委书记钱江陪同接访，相关区直单位、属地镇等单位负责人和律师参加接访。

　　信访人王某某反映其母亲多年前因患精神疾病离家出走，经多方寻找未果，误以为离世，故在当地拆迁时未得到安置。10多年前其母亲被找回，经协商在大杨镇某地自建60平方米砖木房屋居住，现房屋因当地水库水源地保护项目已拆除，要求给予其母亲拆迁安置。

　　陈伟在听取王某某反映情况后，深表同情，并给予安慰。在听取属地单位，区直相关职能部门和律师意见、建议后，陈伟表示，政府一定会高度重视，并提出通过信访听证评议途径依法依规妥善解决其诉求。王某某高兴接受，表示感谢。

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陈伟指出，“群众利益无小事，一枝一叶总关情”，全区各级各单位要始终坚持以人民为中心的发展思想，因地制宜、设身处地为群众谋发展、谋幸福，以实实在在的行动和成效，赢得群众信赖，真正做到“为民解难，为党分忧”。

消息来源：包河区、瑶海区、庐阳区信访局