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01

包河区

9月9日、10日上午，包河区区委书记葛锐，区委副书记、区长李命山先后在区信访局分别接待上级交办重点信访事项信访人孔某某、杨某，均涉及拆迁安置问题。包河区区委常委、副区长方明桂，副区长王成军分别陪同接访，市、区有关部门、属地街镇负责人及律师参加接访。在充分听取孔某某诉求和有关单位的意见后，葛锐指出，要在政策的范围内，充分考虑信访人的特殊情况，寻求最大“公约数”，最大限度地保护人民群众的合法权益。相关责任单位要结合下一步工作安排，把握时间节点，统筹考虑，推动该信访事项及早有效化解。针对杨某反映年其房屋被拆迁后，至今没有给予安置和补偿的问题。李命山仔细询问访情，结合责任单位的意见建议，他指出，对于人民群众的合理诉求，要本着“事要解决”的原则，依法合规妥善处理。李命山要求，相关责任单位要以政策为依据，最大限度维护人民群众合法权益，按照合肥市有关拆迁补偿规定，协调各方，加快进度向前推进，依法依规解决问题。同时，信访人也要依法理性反映合理诉求，积极配合当地政府和征迁部门，共同努力推动问题及早解决。葛锐强调，各地、各单位要认真贯彻习总书记坚持以人民为中心的发展思想，用法用理、用心用情做好信访工作，千方百计倾听群众呼声、了解群众疾苦，为群众排忧解难，切实提高人民群众获得感、幸福感、安全感。省第三轮督导第18督导组成员、省信访局副调研员闫丰山到会指导孔某某信访事项接访工作。

02

庐阳区

9月6日上午，庐阳区委副书记、区长陈伟在区群众来访接待中心开门接访，共接待群众1批1人次，涉及拆迁安置、困难救助等问题。区政府办公室、信访局、大杨镇等单位负责人参加接访。接访过程中，陈伟与信访人进行了深入的沟通交流，在核实有关情况后，他当即要求区信访局和大杨镇就有关信访诉求进行研究，给出具体解决措施。信访人表示满意和感谢，自愿承诺息诉息访。陈伟指出，全区各级各单位要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，主要负责人要切实发挥“领头雁”示范作用，带头开门接访，深入信访群众家庭，察民家情、讲暖心话、疏不平怨、解积年困，努力实现“事解心解”同步解。

03

肥西县

9月9日上午，肥西县委副书记、县长李煜在县联合接访中心值班接访，共接待群众2批4人次，主要涉及拆迁补偿、环境保护等问题。接访过程中，李煜认真听取信访人反映诉求，与相关单位一起分析问题症结，对照政策文件提出意见。他要求，政府部门要履职尽责，依法依规办事，按规定做好监管、审核等工作；要提高工作效率，压缩审批时间，为群众工作、生活提供便利；要耐心细致做好沟通联络、思想疏导和政策解释，扎扎实实做好群众工作。

来源：包河区、庐阳区、肥西县信访局

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