十一临近，合肥各大旅行社游客咨询报名又呈现出一派繁忙的景象。合肥市旅游质量监督投诉中心日前提醒广大市民十一出游应注意以下事项。

　　选择具有资质的旅行社。游客在出游前，一定要选择到具备旅游资质的旅行社报名，合法的旅行社应该具有旅游主管部门颁发的旅行社业务经营许可证和工商部门颁发的营业执照。特别要注意的是，不是所有名称中带有国际的旅行社都可以经营出境旅游业务。

　　理性对待旅游价格。游客在选择旅行社的旅游产品时不要一味追求低价，在咨询和报名过程中要问清旅游产品报价所包含的内容，特别要注意“燃油税”、“景点门票”等各种费用是否已包含，并问清旅游过程中是否有强制进购物店和强制购物等。

　　委托旅行社购买旅游意外险。游客要增强保险意识，在出游前应委托旅行社购买旅游者个人意外保险。购买保险产品时要结合自身情况和旅游行程合理选择，并认真阅读保险条款，购买保险后要向保险公司或保险代理人索要发票和保单。

　　旅途中要理性购物。游客在旅游过程中购物时需理性消费，不要轻易相信地接导游的对商品的介绍，认清商品质量或材质标识，要求商家开具正规发票。

　　合法维权。发生旅行社服务质量问题时，应依法理性维权，如遇航班延误、火车晚点和服务质量等问题，不宜采取过激行为，应文明协商，不要进一步扩大损失。遇有突发紧急情况，游客应服从和配合旅行社安排，避免人身和财产损失。

　　近日，合肥市旅游局针对十一市场将开展对旅行社经营零负团费行为的查处工作，如市民和游客遇到旅行社经营的旅游线路涉及零负团费的，可向合肥市旅游质量监督投诉中心举报。