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大家好，我是天津籍值班小编~

今天全国多名领导干部齐聚辽宁，

参与“人民网网民留言办理工作会”，

共同总结和探讨十八大以来网上群众工作取得的成绩与经验。

小编认真梳理了今天会议的精彩亮点

打着小竹板儿，我讲给你听！

大家别着急，排排来坐好。

何人来开场？领导~

“地方领导留言板是社情民意的晴雨表，是普通群众的监督哨，是人民公仆的连心桥。”人民日报社副总编辑、人民网董事长王一彪在致辞中回顾了《地方领导留言板》11年不平凡的发展历程，并用“情、实、快、好”四字，对继续做好地方领导留言板相关工作提出了建议与希望，“使人民网地方领导留言板成为领导干部践行网上群众路线的新阵地，让互联网这个‘最大变量’成为最大的正能量。”

“所有党政干部要强化群众观念，及时了解社情民意，以问题为导向，推动工作更加务实、更加符合广大人民群众的意愿。”辽宁省委常委、沈阳市委书记易炼红表示，要进一步做好网民留言办理工作，使其成为及时反映社情民意的“直通车”、解决各类民生问题的“高速路”、密切党群干群关系的“连心桥”、狠抓工作任务落实的“推进器”。

依托人民网《地方领导留言板》这个阵地，辽宁省建立起群众留言信件办理工作小组，确保事事有人管、有人抓、有人办，件件有落实、有反馈、有督查。辽宁省委常委、宣传部部长范卫平表示，将不折不扣落实本次会议要求，推动辽宁网民留言办理工作再上新台阶。

留言办的好，百姓没烦恼。

个先进单位在这儿，您瞧好！

（向上滑动启阅）

省级先进单位名单：

北京市非紧急救助服务中心

天津市委办公厅督查室

天津市委市政府信访办公室

河北省人民政府办公厅

山西省委信息综合室（省委社情民意办公室）

山西省政府办公厅

内蒙古党委督查室

内蒙古自治区政府研究室

辽宁省委办公厅

辽宁省人民政府办公厅

吉林省委办公厅

吉林省人民政府办公厅

浙江省委办公厅

浙江省信访局

江西省委办公厅

江西省人民政府省长手机信箱工作处

福建省信访局

安徽省委督查室

安徽省政府督查室

山东省互联网信息办公室

山东省委省政府信访局

河南省委督查室

湖北省信访局

湖北省人民政府办公厅

湖南省委督查室

海南省信访局

四川省信访局

贵州省委办公厅

贵州省人民政府办公厅

云南省委省政府信访局

西藏自治区党委办公厅信息中心

西藏自治区人民政府督查室

甘肃省委督查室

甘肃省人民政府办公厅

青海省委办公厅

青海省信访局

宁夏回族自治区党委办公厅

宁夏回族自治区人民政府办公厅

宁夏回族自治区信访局

市级先进单位名单：

北京市昌平区互联网宣传管理办公室

天津市滨海新区信访办公室

天津市宝坻区委办公室

天津市武清区委督查室

天津市静海区行政审批局热线管理办公室

石家庄市信息中心

秦皇岛市委办公厅

邯郸市委社情民意办公室

太原市委办公厅

太原市人民政府办公厅

大同市委办公厅

包头市委办公厅

沈阳市委督查室

大连市委办公厅

抚顺市委督查室

朝阳市委督查室

长春市人民政府办公厅市长公开电话办公室

吉林市人民政府市长公开电话办公室

合肥市委办公厅

合肥市人民政府督查和目标管理办公室

淮北市委督查室

淮北市人民政府督查室

中共淮南市委办公室

淮南市市长热线办公室

阜阳市委办公室

阜阳市人民政府办公室

六安市委办公室

六安市人民政府办公室

亳州市委办公室

安庆市委市政府目标绩效督查考核办公室

安庆市信访局

铜陵市委督查室

福州市信访局

南昌市委办公厅

青岛市委办公厅

青岛市人民政府办公厅政务服务热线办公室

日照市政务服务中心管理办公室

威海市市长公开电话办公室

菏泽市人民政府办公室

郑州市委督查室

郑州市人民政府办公厅

濮阳市委市政府督查局

平顶山市委办公室

平顶山市人民政府办公室

新乡市委督查室

南阳市委督查室

驻马店市委督查室

洛阳市委督查室

洛阳市联动办公室

商丘市委办公室

开封市委市政府督查局

开封市人民政府办公室

中共安阳市委督查室

安阳市长信箱

三门峡市人民政府办公室

武汉市委办公厅

武汉市人民政府督查室

孝感市信访局

珠海市人民政府办公室

南宁市政府督查室

南宁市委宣传部

南宁市委督查室

成都市委市政府信访局

南充市委群众工作局

自贡市委群众工作局

眉山市委群众工作部

广安市委群众工作局

达州市委宣传部

遂宁市人民政府信访局

德阳市委群众工作部

绵阳市委群众工作局

乐山市委群众工作局

巴中市委群众工作部

宜宾市委群众工作局（宜宾市信访局）

贵阳市网格化服务管理指挥调度中心

丽江市委市政府信访局

西安市委办公厅

西安市人民政府办公厅

宝鸡市委办公室

宝鸡市人民政府办公室

铜川市委办公室

延安市委督查室

咸阳市委、咸阳市人民政府

榆林市人民政府办公室

兰州市大数据社会服务管理局

陇南市委市政府督查考核办公室

天水市行政监察投诉中心

庆阳市委办公室

平凉市督查考核局

临夏州委督查室

白银市委办公室

白银市人民政府信息办公室

武威市人民政府

西宁市人民政府办公厅

乌鲁木齐市委办公厅

区县先进单位名单：

鸡泽县委群众工作部

邯郸市永年区委群众工作部

魏县县委群众工作部

左云县委办公室

大连市普兰店区委员会

大连市中山区委

沈阳市沈河区督查和绩效考评办公室

大连市旅顺口区委办公室

太和县委办公室

涡阳县委办公室

蒙城县委办公室

阜南县委

肥西县委办公室

霍邱县委督查室

舒城县机关效能建设工作领导组办公室

枞阳县委办公室

桐城市委督查室

合肥市蜀山区委办公室

青岛市黄岛区委区政府

莒县政务服务中心管理办公室

梁山县社情民意调查受理中心

郑州市管城回族区督查办

二七区委区政府督查办公室

宝丰县委督查室

郑州市金水区委督查室

汝州市委办公室

辉县市委办公室

新郑市

虞城县委办公室

南乐县委县政府督查局

永城市委办公室

郏县县委县政府督查局

范县县委县政府督查局

平舆县委县政府督查局

唐河县委督查室

荥阳市督查办

叶县县委办公室

中牟县委督查室

民权县委办公室

武汉市洪山区委办公室

深圳市宝安区人民政府

成都市金牛区委区政府

成都市龙泉驿区

成都市双流区委

成都市郫都区

成都市新都区委区政府

成都市青羊区信访和群众工作局

成都市锦江区信访和群众工作局

金堂县委县政府

米易县委群众工作局

泸州市龙马潭区委群众工作局

剑阁县委宣传部

资中县委群众工作局

富顺县委群众工作局

资阳市雁江区委员会办公室

武胜县委群众工作局

天全县信访和群众工作局

渠县县委宣传部

松潘县委群众工作局

大竹县网络舆情中心

岳池县委群众工作局

三台县互联网信息办公室

仁寿县委群工部

仪陇县委群众工作部

巴塘县委群众工作局

会东县委群众工作局

大方县督办督查局

西安市长安区人民政府

西安市雁塔区委

西安市莲湖区委宣传部

西安市未央区委宣传部

兰州市城关区委区政府督查室

兰州市红古区委宣传部

兰州市西固区委宣传部

兰州市七里河区委宣传部

榆中县委

武山县行政监察投诉中心

秦安县行政监察投诉中心

专家不念稿，内容不烧脑。

有啥想请教，来找！

1

当前全国政务体系的网站功能还存在一些问题，这些问题的背后，是整体服务标准化与规范化不够。这就需要通过数据的互联互通，整合服务渠道，提高数据服务信息的精准性，进而更好地发挥政府的服务职能。技术的创新可以让网上群众路线，走得更深、走得更远。

——人民网科技有限公司总经理刘鹏

2

人民群众的事情没有小事，都是大事。作为群众反映问题、政府了解社情民意的平台，办好留言板，走好网上群众路线，对解决社会问题、化解社会冲突、解决老百姓的民生问题，意义非常重大。地方领导留言板践行‘网上群众路线’，就是要体现以公众为中心的责任理念，要有‘急人民之所急、想人民之所想’的责任感和紧迫感。

——国家信息化专家咨询委员会委员、

国家行政学院教授汪玉凯

3

建设回应型政府已成为一种国际趋势，目前我国通过网络平台回应人民群众留言的比例突破了70%，这一数据超过了意大利、南非、巴西等国家，与美国众议院、参议院的回应比例基本持平。此外，互联网还为政府提供了及时化解矛盾、避免风险升级的可行性，这是政府回应能力和应急响应能力的有力保障。

——清华大学社会科学学院政治学系副教授孟天广

论坛很热闹，掌声可不少。

聊的怎么样？挺好~

一方面要重视网络舆论，另一方面要去倾听、打捞那些在网上无声的或者压根就不上网的国人的意见诉求。领导干部要勤点鼠标，了解网民意见诉求，更要迈开双腿下基层，把线上的群众路线和线下的群众路线结合起来。线下的群众路线是根本，而线上的群众路线是线下群众路线的延伸。

——人民网舆情监测室秘书长祝华新

当前，我国非常重视舆情回应工作，这也要求各级工作人员要从实际需求出发，摸索适合的角度和策略，把舆情回应工作做得更好。新媒体环境下，政府与网民沟通交流必须掌握新媒体的“规律”。

——人民网舆情监测室副秘书长、培训咨询中心主任谷文杰

今天亮点讲完了

明天我们

再！继！续！

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