本网讯（通讯员田宽）日前，国家标准委发出通知，确定“安徽合肥公共资源交易服务标准化示范项目”为～年度国家级服务业标准化示范项目。该项目是全国首个国家级公共资源交易服务标准化示范项目，标志着安徽合肥公共资源交易中心成功由试点向示范升级。

自年12月获批国家级服务业标准化试点项目以来，安徽合肥公共资源交易中心坚持“以标准体系指导业务工作和以实际操作持续改进标准体系”的原则，全面规范业务管理和操作流程。通过一系列创新举措，实现全员将标准“内化于心、外化于形”，推动由“制度管理”向“标准管理”的转型升级，构建了公共资源交易全新的工作管理模式。年1月27日，该中心顺利通过国家标准委组织的“国家级服务业标准化试点”项目评估，成为全国公共资源交易领域首个通过验收的国家级服务业标准化试点项目单位。

年-年，安徽合肥公共资源交易中心累计完成各类公共资源交易项目个，交易总金额.3亿元，成交总金额.11亿元，节约和增值资金.22亿元。年全年，安徽合肥公共资源交易中心累计完成各类公共资源交易项目个，交易金额累计.81亿元，成交金额累计.28亿元。

通过开展标准化试点建设，安徽合肥公共资源交易中心共制定“服务提供、服务保障、服务评价与改进”三大类，包含“项目操作、运行模式、服务规范、质量评价、考核监督、电子政务、形象标识、日常管理”八个层次的累计近条主要标准，其中通用基础标准35项、服务提供标准97项、服务保障标准60项、服务评价与改进标准9项，确立了完整周密、层次清晰、结构合理，既符合标准要求，又体现行业和区域特色的交易中心服务标准体系。

安徽合肥公共资源交易改革10年多来，长期的实践经验为固化标准提供了成熟的条件，而标准化建设则反促改革实践的深入推进。安徽省作为全国公共资源交易平台整合试点省份之一，以推行公共资源交易平台标准化服务为抓手，优化平台服务流程、简化交易服务环节，最大限度减少了人为因素干扰，平台服务质量效率和资源配置效率效益双提升，得到市场主体和社会各界的认同。在第三方机构进行的满意度测评中，服务对象的满意度超过95%。

在成果获批全国首个国家级公共资源交易服务标准化示范项目后，安徽合肥公共资源交易中心将着力从以下几个方面全力做好示范创建工作：

（一）加强标准化人员培训，培养高素质标准化人才。一要抓好全员培训，要求学会创建标准、实施标准；二要以标准化的尺度衡量业务水平；三要采取“请进来，走出去”的方式，聘请国家标准化主管部门、各行各业的专家授课，和权威教学机构合作办班，提高人员创标达标能力。全员标准化培训率达到%，县区公共资源交易机构工作人员培训率不低于95%，进场社会招标代理机构工作人员培训率不低于80%。

（二）在全省各地市推广公共资源交易标准化，实现成果共享。一是与安徽省标准院签订战略合作协议，推进服务标准市县区一体化，实现市辖各县区标准化的全覆盖。二是联系省发改委举办全省公共资源交易标准化建设现场会，共享合肥标准化成果，构建行业发展科学、合理的标准体系，实现全省16地市统一的标准化业务和服务流程。

（三）积极开展公共资源交易行业标准化课题研究，制定行业标准。积极承接各种标准化科研任务，开展公共资源交易行业标准化课题研究，申请承担公共资源交易服务业标准制修订。加强与其他省市交流，共同研究行业标准化工作，通过构建跨区域的标准化联盟，制定公共资源交易行业标准，申请公共资源交易国家标准。

（四）推行全程电子化服务平台，优化服务流程、提升交易效率，打造公共资源交易行业品牌。围绕全程电子化招标，根据服务业发展创新要求，创建交易中心品牌形象识别体系，推行“星级服务”、“贴心服务”、“无障碍服务”标准，塑造和弘扬交易服务品牌文化。加大宣传力度，做好服务标准化的宣传与普及，提高