庐阳区

4月9日下午，庐阳区委书记单虎在区群众来访接待中心开门接访，接待来访群众1批1人次，涉及搬迁安置问题。副区长丁仕旺，区信访局、住建局和属地三十岗乡、大杨镇等单位主要负责人参加接访。

单虎认真倾听来访群众诉求，与其真诚沟通，在结合有关区直部门和属地责任单位给出的意见建议基础上，向来访群众宣讲政策，提出解决方案。来访群众表示理解，承诺配合工作。

接访后，单虎强调，当前新冠肺炎疫情防控工作阶段性成效持续巩固，但防控思想、防控任务不可松懈，全区上下要抓细抓实疫情防控常态化工作，统筹推进疫情防控和信访工作，进一步细化信访接待工作规范，充分做好防疫措施，及时排查化解涉疫涉稳矛盾隐患，用心用情用力服务好群众。

肥西县

4月13日下午，肥西县委书记金成俊在县群众来访接待中心，接待群众1批1人次，涉及生活待遇等问题。有关县直部门和属地三河镇等单位负责人参加接访。

接访过程中，金成俊耐心细致的与信访人进行沟通交流，深入了解信访人家庭生活等情况，他强调，要严格对照政策文件，切实维护群众合法权益；对生活确有困难的人员，要积极开展走访慰问和困难帮扶；要把解决实际问题与开展思想疏导相结合，积极引导信访群众通过合理合法途径反映个人诉求。

来源：庐阳区、肥西县信访局