合肥人注意！以后坐飞机遇到这几种延误，都

“我们抱歉地通知您，您乘坐的xxxx航班延误。”这句话可能是候机中的乘客最不愿意听到的一句话。多年来，因各种延误原因，航班正常率饱受诟病。

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由航班延误引发的一系列问题有望得到进一步解决。交通运输部 　　

民航专家张起淮认为，在航空客运关系中，旅客始终处于被动和弱势地位，由航空公司自行制定赔偿和补偿标准，不利于保护旅客的合法权益。《规定》的实施预示着民航主管部门和交通管理部门将首次就民航客运服务的“老大难”，即航班延误问题，作出统一的、明确的规范。规范的效力级别为部门规章，具有较强的执行力。

延伸阅读

遇到延误，怎么办？

1、确认航班变更信息

当雷雨等特殊天气对机场航班正常起降造成影响后，航空公司会通过短信以及现场值机人员等形式发布的航班变更信息提示。除了上述方式，你也可以通过联系航空公司客票服务，确认所乘坐航班因天气原因而导致延误或取消。

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2、开具《航班延误证明》

一般来说，在确认所乘坐航班因天气原因导致航班延误后，你需要前往航空公司值班经理柜台开具《航班延误证明》。

3、办理退改签业务

如果你需要选乘其他交通方式，可凭有效证件、《航班延误证明》、电子客票行程单及购票时用于支付票款的银行卡（仅限于使用银行卡支付的旅客），联系原客票销售点；拨打航空公司客票服务热线；登录航空公司官方网站或相关售票网站进行办理。

对此，网友们也纷纷发表了观点：

来源：央视新闻、新闻晨报等

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