合肥天源迪科信息技术有限公司 

合肥天源迪科信息技术有限公司  合肥天源迪科信息技术有限公司

合肥天源迪科信息技术有限公司成立于年11月,注册资金2.2亿元,是深圳天源迪科信息技术股份有限公司(股票代码:)的全资子公司,其前身合肥办事处成立于年。已建成的园区拥有优美自然景观、智能化楼宇、会议中心、运动健身场地、公寓、食堂及超市等,工作环境一流、生活便利,是面向高新技术开发与生产、教育培训、服务外包等行业的综合型科技园区。

招聘职位:信用卡催收客服(50人)

岗位职责:

(1)以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款;

(2)通过电话方式,针对长期逾期拖欠信用卡的客户进行提醒、督促、引导客户及时还款;

(3)在同客户沟通过程中,能分析客户的潜在风险,并可提出预警方案;

(4)以正确的方法,引导客户了解相关信用卡知识及法务知识,并通过系统及时了解客户个人情况,进行跟踪反馈;

(5)负责处理信用卡客户账务相关问题;

(6)根据工作情况,完成领导交办的其他工作。

岗位要求:

(1)专科及以上学历,普通话标准,身体健康,熟练操作电脑;

(2)思维敏捷,较好语言表达和沟通能力;工作主动积极,责任心强,性格开朗,具有良好的人际关系和团队合作意识;

(3)良好的心理素质,抗压能力强,能快速学习、掌握新知识,促进工作业绩提升;

(4)具有一定的信用卡相关业务知识,一年以上信用卡资产保全或催收相关工作经验者优先录用。

(5)能适应高强度的工作,具有较强的抗压能力(员工根据业绩表现享有月度绩效奖金)。

薪资待遇:

(1)试用期1-3个月,工作表现优秀者可提前转正。

(2)培训期:10天,补贴60元/天+午餐补贴10元/天,培训合格安排上线工作。

(3)试用期:(基本工资)–元/月(综合工资)

(4)转正期:(基本工资)–元/月(综合工资)

职位晋升

公司的发展取决于每位员工的成长和进步,公司规划了管理系列和专业职务系列,提供给员工畅通的发展渠道和可持续的发展空间。公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则。不论您得到薪酬增加还是获得提升,都以您的考核成绩为依据,所有的奖励与肯定都反映了您的能力、工作进展和工作表现水平。但公司也鼓励"赛马",出现职位空缺的前提下,公司会在一定程度执行竞争上岗的做法。

业务线:初级坐席—中级坐席—高级坐席—专家坐席

管理线:呼叫专员—质检(培训)专员/组长/主管—经理—总监

人员配置:每15人中选1位组长;每20人选1位质检;每60人选1位主管;每60人选1位培训师;

福利待遇

(1)按照实际出勤天数提供餐补;

(2)公司提供公寓式住宿,水电费、物业费自理;

(3)用工规范,非外包,与公司签订正式劳动合同,缴纳社保五险;

(4)本岗位实行轮休制,月休8天;

(5)福利待遇:带薪培训+入职体检+节日福利+员工综合福利保障计划等。

工作







































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刘云涛



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